07.142026
设计方法 · 5 分钟
双钻模型的价值在于反复发散与收敛
流程图不是线性瀑布，而是帮助团队区分探索问题和选择方案。
07.102026
设计方法 · 5 分钟
问题定义要包含对象、情境和期望变化
“提升体验”过于宽泛，无法指导研究和方案取舍。
07.062026
设计方法 · 5 分钟
利益相关者访谈用于识别假设与约束
内部观点重要，但不能直接替代用户证据。
07.022026
设计方法 · 5 分钟
用户访谈要追问最近发生的真实行为
询问“你会不会使用”容易得到礼貌而不可靠的回答。
06.282026
设计方法 · 5 分钟
情境观察能发现用户没有说出的工作
熟练用户常会省略习惯动作、绕行和环境限制。
06.242026
设计方法 · 5 分钟
问卷适合测量分布，不适合独自发现原因
封闭选项会把研究者假设强加给受访者。
06.202026
设计方法 · 5 分钟
用户旅程图要连接行为、情绪与后台支撑
只画前台触点会遗漏交接、等待和组织责任。
06.162026
设计方法 · 5 分钟
人物角色必须来自可验证的行为差异
用年龄、职业和虚构照片包装刻板印象，没有决策价值。
06.122026
设计方法 · 5 分钟
用待办任务理解用户为何更换方案
用户购买的不是功能，而是在特定情境中获得进展。
06.082026
设计方法 · 5 分钟
“我们如何能够”问题要开放但不失焦
问题太宽会产生空泛创意，太窄则提前锁定方案。
06.042026
设计方法 · 5 分钟
创意工作坊先追求差异，再讨论可行性
过早评价会让团队停留在最熟悉的方案。
05.312026
设计方法 · 5 分钟
方案优先级需要透明的共同标准
只由职位最高者拍板，会让研究和技术风险失去作用。
05.272026
设计方法 · 5 分钟
低保真草图用于比较结构，不是展示美术
过早精修会增加沉没成本，也让反馈集中在颜色和细节。
05.232026
设计方法 · 5 分钟
线框图应明确内容优先级和交互状态
只有灰色方框的页面不能支持有效评审。
05.192026
设计方法 · 5 分钟
原型保真度应匹配当前要验证的问题
高保真不一定更好，可能让参与者误以为产品已完成。
05.152026
设计方法 · 5 分钟
可用性测试观察行为，不是收集喜好
问用户是否喜欢，无法发现他们在哪里理解错误或放弃。
05.112026
设计方法 · 5 分钟
启发式评估适合快速发现一致性问题
专家评估不能替代真实用户，但可在测试前降低明显缺陷。
05.072026
设计方法 · 5 分钟
设计评审要围绕目标和证据讨论
“我喜欢”与“看起来高级”无法支持可追溯决策。
05.032026
设计方法 · 5 分钟
内容优先设计能提前暴露结构问题
用占位文字设计页面，会低估真实信息长度和证据关系。
04.292026
设计方法 · 5 分钟
无障碍设计应进入草图、组件和评审
把无障碍留给开发验收，会导致结构性问题返工。
04.252026
设计方法 · 5 分钟
设计令牌连接视觉决策与代码实现
只维护颜色数值表，无法表达语义和主题变化。
04.212026
设计方法 · 5 分钟
组件规范必须覆盖状态与内容边界
只有默认按钮和输入框，真实开发仍会产生大量分叉。
04.172026
设计方法 · 5 分钟
响应式设计要围绕内容重排而非设备名单
只为几个固定宽度画稿，会忽略中间尺寸和动态内容。
04.132026
设计方法 · 5 分钟
设计交付需要说明规则、数据和例外
把静态画面交给开发，无法传递交互意图和边界条件。
04.122026
设计方法 · 5 分钟
什么时候值得建立设计系统？
设计系统不是组件数量竞赛，它解决的是多人长期协作中的一致性成本。
04.092026
设计方法 · 5 分钟
设计验收要在真实数据和设备上进行
只对照截图会忽略字体渲染、内容溢出和交互反馈。
04.052026
设计方法 · 5 分钟
研究资料库要让证据可检索、可追溯
文件堆积不等于组织学习，结论很快会脱离原始情境。
04.012026
设计方法 · 5 分钟
工作坊需要清楚产出，而不是热闹讨论
没有输入准备和决策机制，便利贴只会留下模糊共识。
03.282026
设计方法 · 5 分钟
设计决策记录能降低反复争论
团队成员变化后，缺少背景会让旧方案被无意重做。
03.242026
设计方法 · 5 分钟
设计债务需要被识别、分级和偿还
局部例外不断累积，会让体验和组件维护同时失控。